（一）基本信息更正
考生可通过系统“公共查询”模块中的“考生信息查询”功能查核本人的基本信息。若考生认为基本信息中任何一项不准确，可办理基本信息更正手续。办理的步骤如下：
1、考生登陆系统，通过考籍和转免考模块中的“考籍更正申请”功能提交申请
2、每周二、四（节假日除外），凭准考证、身份证、户口簿、户口所在地派出所证明的原件及复印件到深圳市自考办办理。
3、考生办理考籍更正手续50个工作日后，通过系统查询审核结果。
（二）成绩更正
考生可通过系统“公共查询”模块中的“考生信息查询”功能查核本人的成绩，若发现有不准确的可办理成绩更正手续。
办理的步骤如下：
1、考生登陆系统，通过考籍和转免考模块中的“考籍更正申请”功能提交申请。
注意：考生若办理实践环节考核课程（含毕业论文）或委托开考课程的成绩更正，须通过主考学校模块中的实践环节考核成绩更正功能，向主考学校提出申请。主考学校初审后将有关材料上报省考办，不用向市自考办提出申请。
2、持交准考证、身份证、课程合格证书或成绩证明的原件及复印件，每周二、四（节假日除外）到深圳自考办办理成绩更正手续。
3、考生办理考籍更正手续50个工作日后，通过系统查询审核结果。
五、申请上半年毕业的考生，必须在5月1日前办妥转考、免考、考籍更正手续；申请下半年毕业的考生，必须在11月1日前办妥转考、免考、考籍更正手续。