春运高峰期间,该区将开放火车站周边的11所中小学作为临时候车点,疏导客流。
据了解,由于长途加班列车均在晚间运行,为防止大量旅客过早提前涌到火车站候车,导致车站广场和进出站口过分拥挤,罗湖区还就近设立了罗湖小学、文锦中学2个站外同步候车点,为夜间上车的旅客提供服务。在火车站广场,目前已全面实行分片候车,用“铁马”等分隔设施在广场设置了多个临时等候区,火车站聘请了专门的上车引导员,每辆列车到达时,均有引导员手举车次牌,引导旅客到相应检票点验票进站,为旅客提供方便。
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