［案例］外地一位学生家长打电话讲了这样一件事：她女儿有一个心爱的小狗突然死了，她的女儿很痛心，不仅痛哭不止还要喝药为小狗殉葬。请问此事应该怎么办？
答：这件事在某种程度上是可以理解的，因为人与宠物一起生活几年，狗又通人性，在生活上给全家人带来了不少欢乐，在某些方面狗给人一定帮助，突然死掉一定会使人心疼的，狗死人悲是一个正常现象，女儿痛哭也在情里之中。
欲与心爱的小狗一起死去，这显然是不正常的心理。这是一个复杂交错的心理，这是一种混乱的情感。混乱情绪会使人痛苦欲绝，请冷静观察，看护照顾好自己的女儿，慢慢了解情况。
第二次通过电话询问。事情发生了，心爱的小狗死了是一个方面，更主要是被要好的男朋友遗弃了，写了许多信不见回音。这两件事交织在一起怎么办？
答：两件事分别处理更好一些。小狗死了，可以再买一只比原来更好一些的小狗，这份情感可以采用替代的办法来解决。
人与人初恋的情感不能用替代的办法来解决，只能用调解的办法来缓解。
怎么缓解？
1、此时的女孩心理还停留在两人当初的美好的瞬间，他不见男朋友的回信，情绪处于混乱之中，虽然混乱，但倾心于这位朋友、思念这位朋友，有不到黄河不死心的情绪。不管最后结果如何，应该见上一面，把话说明白、说清楚。不能前有盟约后无音信，使人产生悬念。
2、在情感的体验中逐渐感受到“初恋是少量的愚蠢加上大量的好奇心”，当男朋友好奇心已经不存在了，这样可能只剩下了女孩的愚蠢，只有使女孩自己感到自己愚蠢时，她就会放弃自杀，而寻找光明。
3、父母不要把女孩关在屋里，应该由父母或选择她最信任的人一起去旅游，使她感受到生活是美好的，增强热爱生活的信心。
4、在调解心态正常时，投入学习，投入生活。
5、事后不能再议论和涉及有关的人，不能出现反复性的创伤。